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INFORMATIVA PRIVACY & COOKIE

Benvenuto sul nostro sito web www.tekkna.it (il Sito).

Per Tekkna S.r.l. la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono molto importanti, per questo raccogliamo e gestiamo i tuoi dati personali con la massima attenzione e adottiamo misure specifiche per custodirli al sicuro.

Di seguito trovi le principali informazioni sul trattamento da parte di www.tekkna.it dei tuoi dati personali in relazione alla tua navigazione di www.tekkna.it e allo utilizzo dei servizi offerti. Per avere indicazioni dettagliate su come www.tekkna.it gestisce i tuoi dati personali ti invitiamo a leggere attentamente la nostra Informativa Privacy.

Chi e' il Titolare?

Di seguito sono riportate le informazioni principali sul trattamento dei tuoi dati personali effettuato da Tekkna S.r.l. con sede in Zona industriale snc - 85050 Tito (Italia) P.IVA 01736900760, in qualita' di Titolare del trattamento.

Per qualunque chiarimento, domanda o esigenza legata alla tua privacy e al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci in qualunque momento inviando una richiesta alla mail gestione@tekkna.com o telefonando al 0971.993329 o scrivendo all'indirizzo della sede di Tekkna S.r.l.

Quali dati trattiamo e perche' ?

I dati personali che www.tekkna.it tratta sono quelli che ci fornisci quando concludi un ordine e acquisti beni, e quelli che raccogliamo mentre navighi o usi i servizi offerti su www.tekkna.it . Il nostro sito www.tekkna.it puo' quindi raccogliere dati su di te come ad esempio dati anagrafici quali nome e cognome, indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione, dati di navigazione e le tue abitudini di acquisto.

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalita':

- concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto di beni offerti su www.tekkna.it ;

- fornirti i servizi di www.tekkna.it quali la iscrizione alla newsletter;

- consentirti la registrazione al Sito e la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati;

- gestire le tue richieste inoltrate al nostro Servizio Clienti.

Nei casi sopracitati, il trattamento dei tuoi dati personali e' legittimo in quanto necessario a dare esecuzione a un contratto con te o a provvedere a fornirti il servizio che ci hai specificatamente richiesto.

Inoltre svolgiamo indagini statistiche e analisi con dati in forma aggregata per comprendere come gli utenti interagiscono e utilizzano il Sito, per migliorare la nostra offerta e i nostri servizi.

Soltanto previo tuo espresso consenso invece, trattiamo i tuoi dati personali per:

- svolgere attivita' di comunicazione commerciale e promozionale;

- personalizzare il Sito e le offerte commerciali in base ai tuoi interessi.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato che dipende dalla finalita' per la quale sono stati raccolti, al termine del quale i tuoi dati personali saranno cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile. Il periodo di conservazione e' diverso a seconda della finalita' del trattamento: ad esempio, i dati raccolti durante l'acquisto di beni su www.tekkna.it sono trattati fino alla conclusione di tutte le formalita' amministrative e contabili quindi sono archiviati in conformita' alla normativa fiscale locale (dieci anni), quelli utilizzati per inviarti le nostre newsletter fino a che non ci chiedi di cessare l'invio.

Quali sono i tuoi diritti?

In qualunque momento, a seconda dello specifico trattamento, potrai: revocare il consenso al trattamento, conoscere quali sono i tuoi dati personali in nostro possesso, la loro origine e come vengono utilizzati, richiederne l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione nonche', nei casi previsti dalle disposizioni vigenti, la cancellazione, la limitazione del trattamento o opporti al loro trattamento. Se lo desideri, puoi richiedere di ricevere i dati personali in possesso di www.tekkna.it che ti riguardano in un formato leggibile da dispositivi elettronici e, laddove tecnicamente possibile, potremo trasferire i tuoi dati direttamente a un soggetto terzo da te indicato.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto in maniera illegittima, puoi presentare un reclamo a una delle autorita' di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo puo' essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it/).

La presente informativa potra' subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti. Laddove possibile, cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate.

 

Privacy Policy

1. Informazioni generali

Chi e' il Titolare del trattamento?

Il titolare del trattamento e' la persona fisica o giuridica, l'autorita' pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalita' e i mezzi del trattamento di dati personali. Si occupa anche dei profili di sicurezza.

Relativamente al presente sito web il titolare del trattamento e' : Iocco Alberto, e per ogni chiarimento o esercizio dei diritti dell'utente potra' contattare il servizio clienti del sito www.tekkna.it scrivendo all'indirizzo sopraindicato per e-mail, chiamando il numero 0971-993329 o scrivendo al nostro Servizio Clienti al seguente indirizzo di posta elettronica: gestione@tekkna.it .

Chi e' il Responsabile della Protezione dei dati Personali ?

Nel sito www.tekkna.it e' stato designato un Responsabile della Protezione dei Dati Personali.

Se lo desideri, per qualsiasi richiesta in materia di protezione dei tuoi dati personali e sull'esercizio dei tuoi diritti puoi contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO), scrivendo a "Responsabile della protezione dei dati" all'indirizzo sopraindicato oppure via posta elettronica all'indirizzo gestione@tekkna.it .

Il trattamento dei dati generato dall'utilizzo del sito tekkna.com avviene presso Zona ind.le snc - 85050 Tito (PZ) Italia.

In caso di necessita', i dati connessi al servizio newsletter possono essere trattati dal responsabile del trattamento o soggetti da esso incaricato a tal fine presso la relativa sede.

Quali dati personali raccogliamo?

Le categorie di dati personali che www.tekkna.it raccoglie e tratta quando navighi o acquisti su www.tekkna.it, sono le seguenti:

a) raccogliamo i dati personali necessari per concludere e dare esecuzione al tuo acquisto su www.tekkna.it quali nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, telefono e dati di pagamento;

b) raccogliamo il tuo indirizzo e-mail quando ti iscrivi al nostro servizio di newsletter;

c) trattiamo i dati personali che ci fornisci quando contatti il nostro Servizio Clienti per fornirti l'assistenza richiesta;

d) previo tuo consenso, raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali per finalita' di marketing;

e) per la registrazione del tuo account www.tekkna.it, raccogliamo il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo e-mail, la password, la tua data di nascita e tutti i dati da te forniti. Se sei un utente registrato, raccogliamo informazioni sui tuoi accessi all'area riservata del Sito. Previo tuo espresso consenso, mediante l'analisi dei tuoi dati personali possiamo elaborare informazioni riguardanti i tuoi interessi e le tue preferenze rispetto ai nostri prodotti e servizi, al fine di presentarti proposte e offerte in linea con i tuoi gusti. Queste informazioni includono le seguenti categorie di dati: indirizzo e-mail.

f) raccogliamo informazioni sulla tua navigazione su www.tekkna.it. come ad esempio le pagine che visiti e come interagisci con la singola pagina e salviamo queste informazioni sui nostri server.

Ti informiamo che www.tekkna.it non tratta dati personali relativi ai minori di eta'. Se accedi a www.tekkna.it. e utilizzi i servizi offerti da www.tekkna.it dichiari di avere compiuto la maggiore eta'.

Come utilizziamo i dati personali raccolti?

Il sito www.tekkna.it raccoglie e tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalita' :

a) concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti offerti su www.tekkna.it . Quando concludi il tuo acquisto ti chiediamo i dati personali necessari per le attivita' di esecuzione del contratto, quali il pagamento, i controlli antifrode qualora scegliessi di pagare con carta di credito o debito, la fatturazione, la spedizione del prodotto e l'eventuale gestione del reso.

b) registrazione al Sito e fruizione dei servizi offerti agli utenti registrati. La registrazione al Sito e' possibile attraverso l'inserimento di alcune informazioni personali, necessarie per garantire la tua identificazione e lo svolgimento dei servizi offerti agli utenti registrati.

c) fornitura dei servizi proposti su www.tekkna.it . A tale fine www.tekkna.it ha la necessita' di raccogliere, in relazione a ciascun servizio e alle sue caratteristiche, i dati personali necessari allo svolgimento del servizio da te richiesto.

d) analisi e indagini statistiche. Impieghiamo alcune informazioni sul tuo utilizzo del Sito per svolgere analisi e indagini statistiche allo scopo di migliorare la nostra offerta e i nostri servizi;

e) previo tuo espresso consenso, potremo utilizzare i recapiti che ci hai fornito per comunicazioni di natura commerciale sui nostri prodotti e servizi, al fine di aggiornarti sulle novita', i nuovi arrivi, sui prodotti in esclusiva, sulle nostre offerte e promozioni. Inoltre, sempre previo tuo consenso, potremo utilizzare i tuoi contatti nell'ambito dello svolgimento di ricerche di mercato e indagini per la rilevazione della soddisfazione allo scopo di migliorare i nostri servizi e il rapporto con i nostri utenti. Queste comunicazioni avverranno esclusivamente con le modalita' da te prescelte (via e-mail, telefono, posta cartacea).

f) se non desiderassi ricevere ulteriori comunicazioni da www.tekkna.it o volessi limitare le modalita' con cui essere contattato, potrai in qualsiasi momento interrompere queste comunicazioni semplicemente contattando www.tekkna.it chiamando il 0971-993329 o contattando il nostro Servizio Clienti e scrivendo all'indirizzo e-mail gestione@tekkna.it .

Ti informiamo che potresti ricevere ulteriori comunicazioni da parte nostra anche dopo l'inoltro della tua richiesta di disiscrizione, in quanto alcuni invii potrebbero essere gia' stati pianificati, i nostri sistemi potrebbero impiegare del tempo per eseguire la tua richiesta.

In relazione a tutte le attivita' sopra indicate, tratteremo i tuoi dati personali prevalentemente attraverso strumenti informatici ed elettronici; gli strumenti di cui ci avvaliamo garantiscono elevati standard di sicurezza, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali soltanto in presenza di una delle condizioni previste dalla normativa vigente, e nello specifico:

a) per la conclusione ed esecuzione di un contratto di cui sei parte.

Quando trattiamo i tuoi dati per la conclusione del contratto di acquisto di cui sei parte abbiamo cura di utilizzare esclusivamente le informazioni minime necessarie per l'esecuzione dello stesso. Questa base legittima i trattamenti di dati personali che avvengono nelle seguenti attivita' :

- conclusione ed esecuzione di un contratto di acquisto dei prodotti offerti su www.tekkna.it;

- registrazione al Sito e fruizione di servizi riservati agli utenti registrati;

- fornitura di servizi offerti su www.tekkna.it;

- gestione delle tue richieste da parte del nostro Servizio Clienti.

Il conferimento dei tuoi dati personali per tali attivita' e' un obbligo contrattuale. Sei libero di comunicarci o meno i tuoi dati, ma in mancanza dei dati richiesti non ci sara' possibile concludere o dare esecuzione al contratto e alle tue richieste. Questo significa che non potrai acquistare i prodotti e non potrai fruire dei servizi di www.tekkna.it e che www.tekkna.it non potra' gestire le tue richieste;

b) per dare seguito ad un obbligo legale.

In caso di conclusione di un contratto di acquisto di beni su www.tekkna.it, il trattamento dei dati dell'Utente avverra' per dare corso agli obblighi legali a cui e' tenuto www.tekkna.it in conformita' alle disposizioni fiscali e alle altre norme a cui e' soggetto www.tekkna.it. Sei libero di decidere se concludere un contratto e se comunicarci o meno i tuoi dati, ma se lo concluderai i tuoi dati saranno necessari e saranno trattati per dare corso ai suddetti obblighi legali a cui e' tenuto www.tekkna.it.

b) per nostro legittimo interesse.

Alcuni dei tuoi dati personali in caso di acquisto di prodotti su www.tekkna.it con carta di credito o debito, potranno essere trattati per svolgere attivita' antifrode: abbiamo un legittimo interesse a svolgere tale attivita' per prevenire e perseguire eventuali attivita' fraudolente. A fini amministrativi interni, i dati potranno essere trattati da societa' facenti parte di www.tekkna.it .

I tuoi dati potranno essere trasmessi alle forze di polizia e alle autorita' giudiziaria e amministrativa, in conformita' alla legge, per l'accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire a www.tekkna.it di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonche' per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle liberta' altrui.

I tuoi diritti.

In qualunque momento puoi esercitare i diritti con riferimento agli specifici trattamenti dei tuoi dati personali da parte di www.tekkna.it. Trovi di seguito la loro descrizione generale e le modalita' per esercitarli.

a) Accedere ai tuoi dati e modificarli: hai diritto ad accedere ai tuoi dati personali e di chiedere che siano corretti, modificati o integrati con altre informazioni. Se lo desideri, ti forniremo una copia dei tuoi dati in nostro possesso.

b) Revocare il tuo consenso: puoi revocare in qualsiasi momento un consenso che hai prestato per il trattamento dei tuoi dati personali in relazione a qualsiasi attivita' con finalita' di marketing. A tal riguardo, ti ricordiamo che sono considerate attivita' di marketing l'invio di comunicazioni commerciali e promozionali, lo svolgimento di ricerche di mercato e di indagini per la rilevazione della soddisfazione per la personalizzazione del sito web e delle offerte commerciali in base ai tuoi interessi. Ricevuta la tua richiesta sara' nostra cura cessare tempestivamente il trattamento dei tuoi dati personali che risulti basato su tale consenso, mentre trattamenti diversi o basati su altri presupposti continueranno ad essere svolti nel pieno rispetto delle disposizioni vigenti.

c) Opporti al trattamento dei tuoi dati: hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali effettuato sulla base di un nostro legittimo interesse, spiegandoci i motivi che giustificano la tua richiesta; prima di accoglierla, www.tekkna.it dovra' valutare i motivi della tua richiesta.

d) Cancellare i tuoi dati: nei casi previsti dalla normativa vigente puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Ricevuta e vagliata la tua richiesta, se legittima sara' nostra cura cessare tempestivamente il trattamento e cancellare i tuoi dati personali.

Modifiche alla presente informativa.

La costante evoluzione dei nostri servizi puo' comportare modifiche nelle caratteristiche del trattamento dei tuoi dati personali fin qui descritto. Di conseguenza questa informativa privacy potra' subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, le quali potrebbero anche essere necessarie in riferimento a nuovi interventi normativi in materia di protezione dei dati personali.

Ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti: laddove possibile, cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle loro conseguenze

La versione aggiornata dell'informativa privacy, in ogni caso, sara' pubblicata in questa pagina, con indicazione della data del suo ultimo aggiornamento.

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